Your dream trips | Правила подорожей

Передоплата

1. Повна оплата туру має бути здійснена не пізніше ніж за 3 тижні до початку подорожі. У разі несплати у встановлений термін місця будуть виставлені на продаж, а передоплата не підлягає поверненню.
2. Вносячи передоплату, ви підтверджуєте свою згоду з описом туру та всіма правилами подорожі.
3. Будь ласка, задавайте всі важливі для вас питання та уточнення до внесення оплати.
4. Якщо подорож неможливо організувати через урядові обмеження або інші обставини, незалежні від команди @YourDreamTrips, передоплата переноситься на найближчу можливу дату туру (що обговорюється додатково).
5. У разі вашої відмови від поїздки передоплата та інші внесені кошти не підлягають поверненню за жодних обставин.
6. Якщо ваш рейс буде скасовано або перенесено, і ви не зможете прибуття вчасно для загального трансферу, ми не можемо гарантувати додатковий трансфер. У такому випадку загальна вартість подорожі не підлягає перегляду, і оплата не повертається, якщо ви не змогли приєднатися до туру через скасування рейсу або інші форс-мажорні обставини.

Трансфер

1. Ми консультуємо та допомагаємо з підбором перельоту з Вашого міста, завжди намагаючись знайти найкращий варіант для Вас, щоб вчасно прибути на початок подорожі. Однак, ми не несемо відповідальності за зміни, скасування рейсів авіаперевізників або інші непередбачувані обставини, які можуть вплинути на Ваш переліт. У разі змін або скасування рейсу, а також перенесення рейсу на інший час чи день, ми не можемо гарантувати надання трансферу та загальна вартість подорожі не буде переглянута. Всі питання щодо змін або скасувань рейсів повинні бути вирішені безпосередньо з авіакомпанією.

2. Трансфер з аеропорту буде проводитися в день початку туру. Точний час трансферу Ви дізнаєтесь у закритій групі в Telegram, куди Вас та інших учасників додадуть за 10 днів до початку подорожі. Трансфер з/в аеропорт здійснюється виключно в зазначений проміжок часу. Якщо Ви плануєте прилітати або відлітати в інший день чи час, ми не можемо гарантувати надання трансферу, і загальна вартість подорожі не буде переглянута. Будь ласка, погоджуйте час та дату перельоту з нами до покупки квитків.

Проживання

1. Розселення в кімнатах відбувається за гендерною ознакою (чоловік – чоловік, жінка – жінка), якщо Ви не є сім'єю або парою. Мандрівники повинні бути готові до того, що в гостьових будинках, апартаментах чи готелях ліжка можуть бути суміжними, а в дуже рідких випадках – двоярусними.

Багаж

1. Оскільки ми в основному орендуємо автомобілі класу кросовер або седан, багажник є достатньо простором, але має обмеження за розмірами. Максимально допустимий багаж на кожного мандрівника складає: (55 х 40 х 23 см) + (40 х 30 х 20 см) з можливими незначними відхиленнями. У деяких турах допустимий розмір багажу може бути більшим. Будь ласка, уточнюйте це заздалегідь.

Маршрут

1. Маршрут, порядок програмних днів або локацій можуть бути змінені через погодні умови, закриті локації або інші незалежні від команди @YourDreamTrips обставини, а також на розсуд турлідера. Загальна вартість поїздки в такому випадку не переглядається.

2. Ми залишаємо за собою право змінювати умови туру (включаючи зміни в маршруті, проживанні або програмах) у разі непередбачених обставин, зокрема погодних умов або інших факторів, що впливають на організацію подорожі.

3. У разі, якщо учасник турне з яких-небудь причин не відвідає частину програми чи тури, оплата за ці послуги не повертається, а організатор не несе відповідальності за відсутність участі.

4. Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, війни, терористичні акти, зміни в законодавстві, урядові обмеження або інші непередбачувані події, які неможливо контролювати. У таких випадках оплата не підлягає поверненню.

Додатково

1. Всі фото несуть виключно ознайомлювальний характер і зроблені в різні пори року.
2. Протягом подорожі можуть бути зроблені фотографії та відео, які можуть бути використані для маркетингових та інформаційних цілей. Участь у подорожі означає вашу згоду на можливе використання цих матеріалів для публікацій, реклами та інших цілей без претензій з вашого боку.

3. Ми не несемо відповідальності за втрату чи пошкодження особистих речей під час подорожі. Рекомендуємо мати на увазі правила збереження особистих речей і не залишати їх без нагляду.

4. Організатор має право відмовити у участі в турі будь-якому учаснику, який порушує правила безпеки, поведінки або дестабілізує атмосферу групи. У такому випадку оплата не повертається.

5. У разі, якщо учасник турне з яких-небудь причин не відвідає частину програми чи тури, оплата за ці послуги не повертається, а організатор не несе відповідальності за відсутність участі.

6. Ми рекомендуємо всім учасникам подорожі оформити медичне та інше страхування на період туру, щоб покрити непередбачувані витрати, які можуть виникнути через нещасні випадки, хвороби чи інші обставини.

7. Кожен мандрівник є дуже важливим для нас, але, нажаль, ми не завжди і не у всьому можемо мати індивідуальний підхід до кожного мандрівника, тому що це групова подорож. Але робимо все можливе, щоб у нашій подорожі було максимально комфортно для кожного мандрівника.

Передоплата

1. Повна оплата туру має бути здійснена не пізніше ніж за 3 тижні до початку подорожі. У разі несплати у встановлений термін місця будуть виставлені на продаж, а передоплата не підлягає поверненню.
2. Вносячи передоплату, ви підтверджуєте свою згоду з описом туру та всіма правилами подорожі.
3. Будь ласка, задавайте всі важливі для вас питання та уточнення до внесення оплати.
4. Якщо подорож неможливо організувати через урядові обмеження або інші обставини, незалежні від команди @YourDreamTrips, передоплата переноситься на найближчу можливу дату туру (що обговорюється додатково).
5. У разі вашої відмови від поїздки передоплата та інші внесені кошти не підлягають поверненню за жодних обставин.
6. Якщо ваш рейс буде скасовано або перенесено, і ви не зможете прибуття вчасно для загального трансферу, ми не можемо гарантувати додатковий трансфер. У такому випадку загальна вартість подорожі не підлягає перегляду, і оплата не повертається, якщо ви не змогли приєднатися до туру через скасування рейсу або інші форс-мажорні обставини.

Трансфер

1. 1. Ми консультуємо та допомагаємо з підбором перельоту з Вашого міста, завжди намагаючись знайти найкращий варіант для Вас, щоб вчасно прибути на початок подорожі. Однак, ми не несемо відповідальності за зміни, скасування рейсів авіаперевізників або інші непередбачувані обставини, які можуть вплинути на Ваш переліт. У разі змін або скасування рейсу, а також перенесення рейсу на інший час чи день, ми не можемо гарантувати надання трансферу та загальна вартість подорожі не буде переглянута. Всі питання щодо змін або скасувань рейсів повинні бути вирішені безпосередньо з авіакомпанією.

2. Трансфер з аеропорту буде проводитися в день початку туру. Точний час трансферу Ви дізнаєтесь у закритій групі в Telegram, куди Вас та інших учасників додадуть за 10 днів до початку подорожі. Трансфер з/в аеропорт здійснюється виключно в зазначений проміжок часу. Якщо Ви плануєте прилітати або відлітати в інший день чи час, ми не можемо гарантувати надання трансферу, і загальна вартість подорожі не буде переглянута. Будь ласка, погоджуйте час та дату перельоту з нами до покупки квитків.

Проживання

1. Розселення в кімнатах відбувається за гендерною ознакою (чоловік – чоловік, жінка – жінка), якщо Ви не є сім'єю або парою. Мандрівники повинні бути готові до того, що в гостьових будинках, апартаментах чи готелях ліжка можуть бути суміжними, а в дуже рідких випадках – двоярусними.

Багаж

1. Оскільки ми в основному орендуємо автомобілі класу кросовер або седан, багажник є достатньо простором, але має обмеження за розмірами. Максимально допустимий багаж на кожного мандрівника складає: (55 х 40 х 23 см) + (40 х 30 х 20 см) з можливими незначними відхиленнями. У деяких турах допустимий розмір багажу може бути більшим. Будь ласка, уточнюйте це заздалегідь.

Маршрут

1. Маршрут, порядок програмних днів або локацій можуть бути змінені через погодні умови, закриті локації або інші незалежні від команди @YourDreamTrips обставини, а також на розсуд турлідера. Загальна вартість поїздки в такому випадку не переглядається.

2. Ми залишаємо за собою право змінювати умови туру (включаючи зміни в маршруті, проживанні або програмах) у разі непередбачених обставин, зокрема погодних умов або інших факторів, що впливають на організацію подорожі.

3. У разі, якщо учасник турне з яких-небудь причин не відвідає частину програми чи тури, оплата за ці послуги не повертається, а організатор не несе відповідальності за відсутність участі.

4. Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, війни, терористичні акти, зміни в законодавстві, урядові обмеження або інші непередбачувані події, які неможливо контролювати. У таких випадках оплата не підлягає поверненню.

Додатково

1. Всі фото несуть виключно ознайомлювальний характер і зроблені в різні пори року.
2. Протягом подорожі можуть бути зроблені фотографії та відео, які можуть бути використані для маркетингових та інформаційних цілей. Участь у подорожі означає вашу згоду на можливе використання цих матеріалів для публікацій, реклами та інших цілей без претензій з вашого боку.
3. Ми не несемо відповідальності за втрату чи пошкодження особистих речей під час подорожі. Рекомендуємо мати на увазі правила збереження особистих речей і не залишати їх без нагляду.
4. Організатор має право відмовити у участі в турі будь-якому учаснику, який порушує правила безпеки, поведінки або дестабілізує атмосферу групи. У такому випадку оплата не повертається.
5. У разі, якщо учасник турне з яких-небудь причин не відвідає частину програми чи тури, оплата за ці послуги не повертається, а організатор не несе відповідальності за відсутність участі.
6. Ми рекомендуємо всім учасникам подорожі оформити медичне та інше страхування на період туру, щоб покрити непередбачувані витрати, які можуть виникнути через нещасні випадки, хвороби чи інші обставини.
7. Кожен мандрівник є дуже важливим для нас, але, нажаль, ми не завжди і не у всьому можемо мати індивідуальний підхід до кожного мандрівника, тому що це групова подорож. Але робимо все можливе, щоб у нашій подорожі було максимально комфортно для кожного мандрівника.